Lo que nos preguntais a diario
Si tu duda no esta aqui, llamanos: 965 412 387. Te atendera Marta o Naia.
Desde las 12 semanas, cuando ya tiene la primera tanda de vacunas. Si es mas pequeno preferimos esperar y solo le hacemos cepillado en seco para que se acostumbre al ambiente y al olor de los productos. Es gratis, son cinco minutos.
La mayoria de perros nerviosos se relajan despues de los primeros quince minutos. Trabajamos sin prisa, con musica baja y sin secadora de jaula. Si despues de ese rato sigue muy mal, paramos y te llamamos. No forzamos a ningun perro.
Vuelves al salon dentro de los siguientes 7 dias y te lo retocamos sin coste. Pasa muy poco — pero si te falta marca por dentro de la oreja o quieres la barba menos larga, lo arreglamos.
Si, la primera vez. Te pedimos una copia o una foto del movil. Es por seguridad del resto de perros y por el seguro del salon. Despues no te la volvemos a pedir si actualizas a tiempo.
Para perros nuevos los primeros diez minutos si. Despues preferimos que salgas: la mayoria de perros se inquietan mas viendo a su dueno detras del cristal que estando solos con nosotras. Te mandamos foto si quieres.
Si son nudos muy serios que llevan trabajo extra, si: entre 6 y 12 EUR adicionales segun cuanto sea. Te lo decimos antes de empezar para que decidas, nunca al cobrar. Si llevan mucho tiempo y ya estan en la piel, lo mas humano es rapar y dejar que crezca limpio — te avisamos.
Solo por la manana y reservando con al menos dos dias de antelacion. El sabado el salon cierra a las 15:00 y la furgoneta hace tres o cuatro viajes maximo.
Depende mucho del pelo. Para Yorkshire y Bichon, cada 4-5 semanas con corte incluido. Golden y labrador, cada 6-8 semanas si no se ensucia. Perros de pelo corto y poco activo, 8-10 semanas. Te orientamos en la primera visita.
Champus y mascarillas de marcas como Iv San Bernard, Artero y Tropiclean. Todos pet-safe y la mayoria hipoalergenicos. Si tu perro toma un champu medicado del veterinario, puedes traerlo y lo usamos.
Efectivo, tarjeta o Bizum. Al recoger el perro, nunca por adelantado. Si reservas recogida a domicilio, te lo facturamos al volver.